Face ID, iPhone X ve sonrası modellerde TrueDepth kamera sistemi ile çalışır. Nokta projektör, kızılötesi kamera ve flood illuminator bileşenlerinden oluşur. 30.000'den fazla görünmez nokta ile yüzünüzün 3D haritasını çıkarır.
Ayarlar → Face ID ve Parola → Face ID'yi Sıfırla → Yüzü yeniden kaydedin.
Kılıfı çıkarın, notch bölgesini temizleyin. Bazı ekran koruyucular TrueDepth kamerayı kapatır.
Sakal, makyaj, gözlük değişikliklerinde yeniden kayıt gerekebilir. Alternatif görünüm de ekleyebilirsiniz.
En yaygın neden. Hatalı montaj veya uyumsuz parça TrueDepth flex kablosuna zarar verebilir. Uzman servis şart.
Üçüncü taraf ekran değişimlerinde hatalı montaj Face ID'yi kalıcı olarak bozabilir.
TrueDepth modülü hasar gördüğünde Face ID tamamen durur. Sıvı temasından şüpheleniyorsanız önce sıvı teması onarımı ile teşhis yapılmalı; gerekirse anakart seviyesinde mikro lehim onarımı uygulanır.
Bu mesaj ciddidir — TrueDepth donanımı hasar görmüş demektir. Servis zorunlu.